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Según ha explicado la concejala Tere Bisquert, fueron los propios vendedores los que solicitaron ser objeto de este diagnóstico, que ponga de relieve las fortalezas y debilidades del mercado y concrete medidas para que los comerciantes puedan dinamizar sus comercios.

Bisquert ha señalado que la Conselleria tiene una línea de subvenciones para este tipo de estudios pero el Ayuntamiento ha decidido adelantar el dinero (en el último pleno, la Corporación aprobó una modificación de créditos que reserva 15.000 euros para financiar este análisis) y así agilizar los trámites.

Se evaluará el propio mercado  (tipo de clientela, oferta comercial, volumen de ventas y estado de los equipamientos y servicios), así como la demanda real en el área y la competitividad a través de métodos como encuestas a clientes y no clientes, la intervención de un “mystery shopper” (uno de los analistas se camufla como comprador para examinar la atención en los puestos), entrevistas personales a los vendedores y una dinámica de grupo para contrastar resultados de las encuestas a clientes.

Tras este estudio se espera haber concretado la hoja de ruta para la gestión de los comerciales y tener claro cómo ha de evolucionar el mercado para ser viable: reorganización del espacio, negocios a mantener o cambiar, propuestas de dinamización y de mejora de la imagen comercial así como inversiones adecuadas en equipamiento, nuevas tecnologías, imagen, ahorro energético, eliminación de residuos, carga y descarga, o accesos y accesibilidad.